Prečo by každá firma mala mať marketingové ciele

Marketingové ciele sú neodmysliteľnou súčasťou modernej firmy. Patrí medzi nich zvýšenie povedomia o značke, dopytu po produkte či rast predaja, získanie väčšieho počtu zákazníkov, efektívnejšia propagácia a i. Každá firma má individuálne marketingové ciele, čo je pochopiteľné. Ak neviete, aké marketingové ciele si stanoviť, nechajte si poradiť metodikou SMART.

Vplyv SMART na marketingové ciele

SMART je skratkou začiatočných písmen piatich slov – specific, measurable, attainable, relevant a time-based. Aký je ich význam pre marketingové ciele firmy? Slovo specific znamená špecifický a odkazuje na jediné – vaše marketingové ciele majú byť konkrétne. Teda ak chcete získať viac zákazníkov, stanovte si nejakú hranicu – napríklad za polrok sa zvýši počet objednávok o 10 %. Mesaurable znamená, že marketingové ciele majú byť merateľné – jednoducho overiteľné. Attainable predstavuje dosiahnuteľnosť. Nech už si stanovíte akékoľvek marketingové ciele, majú byť relevant – relevantné. Ak ste malou začínajúcou lokálnou firmou a nepredávate extrémne drahé a jedinečné produkty či služby, tak asi nie je uskutočniteľný cieľ získať miliónové tržby v priebehu roka. Time-bases hovorí o časovej ohraničenosti. Marketingové ciele by mali mať predpokladané dátumy splnenia. Chcete získať na sociálnych sieťach o tisícku sledovateľov viac? Dokedy? Mesiac? Tri? Polrok?

Dosiahnutie marketingových cieľov si žiada dobrú reklamu

Medzi marketingové ciele snáď každého majiteľa e-shopu patria vyššie tržby. Konkrétny marketingový cieľ by teda mohol znieť – zvýšiť predaj o 10 % v priebehu najbližšieho polroka, k čomu by mohla napomôcť efektívna reklama, ktorá by zároveň mala viesť aj k zvýšeniu počtu nových sledovateľov na sociálnych sieťach aspoň o 5 % a k zvýšeniu priemernej hodnoty objednávky o 15 %. Ako dosiahnuť tieto marketingové ciele? Základ je dobrá online reklama, avšak určite nepodceňujte aj formy tradičnej reklamy ako polepy na auto, bannery, billboard, svetelná reklama či dobre umiestnený roll-up. Okrem online reklamy sa skúste zamyslieť nad svojím webom a taktiež ho zaradiť medzi marketingové ciele. Pouvažujte – je váš web moderný a lákavý pre zákazníkov? Nechýbajú na ňom dôležité informácie? Ako vyzerá váš online marketing? Dobrá propagácia e-shopu a výroba reklamy na mieru je pre marketingové ciele kľúčová. Výborným rozhodnutím je obrátiť sa na mediálnu agentúru, ktorá sa postará o kompletný online marketing, tvorbu atraktívnych webových stránok i správu sociálnych sietí.